部下との信頼関係構築のために上司ができること

女性が仕事を長く続けるための要素は、仕事内容との相性よりも人間関係と言われています。
特に直属の上司との関係が悪くなったりしたら、日々ストレスの掛かる状況になるため部下も長続きしません。
上司の方も部下の扱いには気を遣わなければならず、次から次へと部下が辞めていったりしたら査定にも響くでしょう。
しかし、ただ優しくして友達のような関係になれば良いというものでもありません。
そこはメリハリを付けた上下関係を維持しつつ、この人と一緒に仕事をしていきたいと思ってもらえる信頼関係を築く必要があります。

信頼関係を築くのは人と人との話なので確実なものはありませんが、いくつかテクニックは存在します。
まず、ミスなどで部下を叱るシーンがあるとしても、一方的に叱りつけないことです。
部下の言い訳を聞いてあげつつ問題点を指摘し、今回やってしまったことへの注意を重点的にするのではなく、次にミスを繰り返さないにはどうするかという話を重点的にします。
間違いはしっかりと指摘しつつ、人格攻撃にならないようにするのもポイントです。

また、仕事上のフォローも大事であり、部下が仕事を抱えて残業していたら、その仕事自体は手伝えなかったとしてもさりげなく一緒に残っていたり、場合によっては疲れている部下に簡単な仕事を振ってあげるのもフォローになるでしょう。

対等な関係ではないのでやれることに限りはありますが、一緒に飲みに行くのだけがコミュニケーションではありません。
どう感じるかを考えた上で動いてあげることが、女性の部下と信頼関係を築くために重要なポイントです。

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